Términos y condiciones de compra

El presente contrato rige las relaciones comerciales entre todo usuario de la página web www.innjoo.es, así como describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.innjoo.es, de cual es titular la empresa de “INNJOO TECHNOLOGY S.L.”, con domicilio en CALLE MANUEL TOVAR 42, C.P. 28034 DE MADRID y C.I.F. B87942579,

El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos a través de nuestro sitio web  y que pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. INNJOO TECHNOLOGY S.L. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web,
están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones
requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización.

INNJOO TECHNOLOGY S.L. podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

1. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

Todos los precios de venta indicados una vez acceda con su usuario y contraseña se presentan con I.V.A incluido.

Si la entrega se realiza a Canarias, Ceuta o Melilla, o fuera del territorio español se aplicarán los impuestos correspondientes al territorio en cuestión.

Si hubiera alguna errata en el precio de un producto, se lo comunicaremos al cliente, quedando INNJOO TECHNOLOGY S.L. exenta de tener que entregarlo por el importe erróneo.

Será decisión del cliente el mantener su compra o modificarla según su propio criterio.

Asimismo, INNJOO TECHNOLOGY S.L. se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, respetando siempre el precio indicado en el momento de la realización del pedido (excepto en el caso mencionado anteriormente).

La cuantía de los gastos de envío se indica durante el proceso de compra para toda España. Todos los envíos a la península dentro del territorio español tendrán un precio de 4€ más I.V.A.

Para el resto se mostrará el precio al finalizar la compra. La dirección de envío será considerada como el punto de realización de la compra a efectos de cálculo de costes de transporte.

2. FORMAS DE PAGO

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente
en las compras realizadas en este sitio web.

Se puede pagar mediante tarjeta de crédito, a través de la plataforma segura Stripe, o mediante transferencia bancaria.

3. PLAZO DE ENTREGA


Los pedidos se entregarán en un plazo de 24-48 horas, a no ser de que el cliente selecciones un medio de transporte de mayor plazo temporal.

En caso de no tener disponibilidad de un producto solicitado, se lo comunicaremos inmediatamente al cliente, detallándole el plazo de entrega, ofreciéndole posibles alternativas y dándole la opción de modificar o anular su pedido.

4. GARANTÍA DEL PRODUCTO


INNJOO TECHNOLOGY S.L. cumple con la Ley de Garantías vigente 23/2003 de 10 de julio de Venta de Bienes de Consumo, otorgando a todos sus productos una garantía de dos años desde el momento de su compra.

Las fotografías y especificaciones técnicas de los productos pueden ser cambiadas sin previo aviso y pueden presentar ligeras variaciones con respecto al producto real. INNJOO TECHNOLOGY S.L. comunicará de forma adecuada dichos cambios a todos sus clientes a través de la página web o mediante mensajes personalizados.

Una vez recibido el pedido, el cliente dispone de 24 horas para comprobar que le ha llegado correctamente, completo y sin roturas por el transporte. En caso contrario, debe comunicarlo a INNJOO TECHNOLOGY S.L. en este plazo para que podamos realizar las gestiones adecuadas. Pasado el plazo, el cliente se hará cargo de los posibles gastos ocasionados.

5. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN


La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo. Tiene un plazo de catorce (14) días, desde que recibe el pedido, para devolverlo en caso de no responder a sus expectativas. Para eso, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, a través de nuestro formulario de contacto online o por teléfono.

Una vez comprobado el estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original acompañada por la factura de compra, se procederá a la sustitución de los productos defectuosos.

En caso de no existir un producto igual se ofrecerá al cliente la posibilidad de sustituirlo por uno equivalente o la devolución del importe correspondiente, quedando excluidos los gastos de envío y los gastos de la devolución.

Dichos gastos dependerán del peso y dimensiones del artículo y le serán notificados antes de proceder a la devolución.

Si en una devolución, el artículo no se encontrara en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, quedando a su cargo los portes correspondientes.

La garantía de los productos que no hayan sido vendidos a través de este sitio web se tramitará a través de la tienda o punto de venta donde dicho producto ha sido adquirido.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE


INNJOO TECHNOLOGY S.L. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en www.ideus.com. Bajo ninguna circunstancia, INNJOO TECHNOLOGY S.L. será tenido como responsable de ningún daño o perjuicio de ningún tipo surgido de, o en relación, al uso de esta página web.

El usuario deberá indemnizar a INNJOO TECHNOLOGY S.L. contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.

Las compraventas realizadas en INNJOO TECHNOLOGY S.L. se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, ambas partes se someten, en los casos que la ley prevea, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Bilbao (España). No obstante, esto no impedirá a INNJOO TECHNOLOGY S.L. ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.

7. PRIVACIDAD


INNJOO TECHNOLOGY S.L. garantiza que la información personal que usted envía
cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de
requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba
ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría
ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
INNJOO TECHNOLOGY S.L. se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos
términos sin previo aviso.